Det særegne med dette merket er at alt foregår i nettleseren på telefonen, uten noe eget program å hente. Det folk i denne fasen oftest gjør feil, er å sette inn penger før de har sett hvilke regler som gjelder for uttak og bonuser.
Spill du kan åpne i nettleseren
Hvilke spill finnes i et casino Bitcoin?
Du finner typisk spilleautomater, kortspill og levende bord med ekte dealere. Alle åpnes direkte i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Du trenger ikke laste ned noe eget program for å spille. Åpne forsiden på nytt og se gjennom kategoriene før du bestemmer deg.
Fungerer spillene på mobilen uten app?
Ja, du spiller i mobilens nettleser og trenger ingen installasjon. Sidene er laget for små skjermer, så knapper og spilleflater tilpasser seg. Bruk en oppdatert nettleser for at alt skal vises riktig. Test et par spill med små beløp før du satser mer.
Hvordan vet jeg at spilleresultatene er tilfeldige?
Spillene bygger på tilfeldige tall, og leverandørene bak dem rapporterer RTP for hver tittel. RTP sier hvor stor andel av innsatsen som over tid går tilbake til spillerne. Du finner opplysningene i spillinfoen der du åpner spillet. Sjekk RTP før du velger et spill du vil bruke tid på.
Kan jeg spille med bitcoin uten å veksle til lokal valuta?
Du kan sette inn bitcoin og spille videre uten å veksle først. Saldoen vises i den valutaen du har valgt i kontoen. Du kan bytte visning når som helst. Kontroller at saldoen stemmer etter innskuddet før du begynner å spille.
Hvorfor stopper et spill midt i en runde?
Det skjer oftest når nettforbindelsen faller ut eller nettleseren oppdateres. Vent til siden er lastet helt og åpne spillet på nytt. Resultatet av runden skal da vise seg i historikken din. Sjekk historikken før du spiller videre, så du vet hvor saldoen står.
Hvordan finner jeg et spill jeg har spilt før?
Bruk søkefeltet eller kategoriene øverst på siden. De fleste titler ligger under faner for automater, bord og levende spill. Du kan også se nylig spilte spill i kontoen. Lagre navnet på favoritten din så finner du den raskt igjen.
Kontoen din og det du fyller ut
Hva må jeg oppgi når jeg oppretter konto?
Du velger brukernavn og passord og oppgir e-postadresse. I tillegg må du bekrefte at du er over den aldersgrensen som gjelder. Alt gjøres i nettleseren på noen få minutter. Sjekk at e-postadressen er riktig skrevet, for den brukes til innlogging og varsler.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
KYC brukes for å hindre hvitvasking og for å sikre at uttak går til rett person. Du laster opp et bilde av gyldig legitimasjon og eventuelt et bevis på adresse. Bildene må være tydelige og ikke tilskåret. Gjør dette før du ber om uttak, så slipper du forsinkelser.
Hva skjer hvis jeg glemmer passordet?
Du velger glemt passord på innloggingssiden og får en lenke på e-post. Lenken er kortvarig, så åpne den med en gang. Lag et nytt passord som du ikke bruker andre steder. Sjekk søppelposten hvis meldingen ikke kommer fram.
Kan jeg ha flere kontoer hos casino bitcoin?
Nei, hver spiller skal ha én konto. Flere kontoer kan føre til at kontoene stenges og at uttak holdes tilbake. Har du opprettet en ekstra ved et uhell, ta kontakt med kundestøtten med en gang. Sjekk hvilken e-postadresse du er registrert med før du lager noe nytt.
Hvordan setter jeg inn bitcoin til kontoen?
Du velger innskudd i kassen og får en adresse eller kode å betale til. Send beløpet fra lommeboken din og vent på bekreftelse i nettverket. Saldoen oppdateres når betalingen er registrert. Kopier adressen nøyaktig og dobbeltsjekk de første og siste tegnene.
Hvorfor er saldoen min ikke oppdatert etter innskuddet?
Bitcoin-overføringer bekreftes i nettverket og tar litt tid. Sjekk transaksjonen i lommeboken din for å se om den er sendt. Kommer den ikke fram, kontakt kundestøtten med transaksjons-ID-en. Vent til bekreftelsen er synlig før du prøver på nytt.
Tilbudene og vilkårene som følger dem
Hvordan aktiverer jeg en bonus?
Du finner tilbudene i kontoområdet og velger det du vil bruke. Noen tilbud krever en kode, andre aktiveres med et klikk. Les hvilke spill som teller mot omsetningskravet før du begynner. Sjekk at bonusen er synlig i saldoen før du spiller.
Hvorfor teller ikke alle spill mot omsetningskravet?
Ulike spill bidrar ulikt, og noen teller ikke i det hele tatt. Det står i vilkårene for hvert tilbud hvilke spill som gjelder. Velg spill med full telling hvis du vil bli ferdig raskt. Se etter merket i spilloversikten før du satser.
Kan jeg ta ut penger mens en bonus er aktiv?
Ofte må omsetningskravet være oppfylt før uttak er mulig. Prøver du likevel, kan bonusen og gevinsten fra den falle bort. Sjekk hvor mye som gjenstår i bonusoversikten i kontoen din. Vil du ta ut, fullfør kravet først eller velg bort bonusen ved neste innskudd. Hos Bitcoin Casino app ser du hvilke tilbud som er aktive på kontoen din.
Hva skjer med gevinster vunnet med bonus?
Gevinster fra bonussaldo blir stående til kravet er oppfylt. Først da kan de tas ut sammen med resten av saldoen. Noen tilbud har egne regler for hvor mye som kan vinnes. Les vilkårene for tilbudet før du begynner å spille med det.
Får jeg beskjed om nye tilbud?
Nye tilbud vises i kontoområdet og kan sendes på e-post. Du velger selv om du vil motta meldinger. Slå på varsler hvis du vil følge med på kampanjer. Sjekk at e-postadressen din er bekreftet, ellers kommer ikke meldingene fram.
Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?
Vanligvis gjelder ett tilbud om gangen. Har du en aktiv bonus, må den fullføres eller avsluttes før en ny kan brukes. Se i bonusoversikten hvilken som er aktiv nå. Planlegg innskuddene etter det hvis du vil bruke flere tilbud.
Sikkerhet, grenser og ansvarlig spill
Hvordan er forbindelsen beskyttet?
Siden bruker SSL, så dataene mellom telefonen og tjenesten er kryptert. Se etter hengelåsen i adressefeltet før du logger inn. Er den borte, lukk siden og åpne den på nytt. Logg aldri inn på en side du kom til via en ukjent lenke.
Hva er 2FA og bør jeg slå det på?
2FA er et ekstra steg ved innlogging, ofte en kode fra en app på telefonen. Det gjør det vanskeligere for andre å komme inn selv om de har passordet ditt. Slå det på i sikkerhetsinnstillingene i kontoen. Ta vare på reservkodene på et trygt sted.
Hvordan setter jeg en innskuddsgrense?
Du finner grensene under ansvarlig spill i kontoen. Der velger du hvor mye du vil kunne sette inn over en periode. Senking trer i kraft med en gang, mens heving først gjelder etter en viss tid. Sett grensen før du gjør neste innskudd.
Kan jeg ta en pause fra spillingen?
Ja, du kan velge en pause som stenger kontoen for spill i en periode. Pausen kan ikke angres før den er over. Bruk den hvis du merker at spillingen tar for mye plass. Bestem lengden på forhånd og hold deg til den.
Hva gjør jeg hvis jeg har spilt for mye?
Stopp spillingen og sett en grense eller pause med en gang. Ta kontakt med kundestøtten hvis du trenger hjelp til å stenge kontoen. Snakk med noen du stoler på om situasjonen. Spilling skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger på.
Hvorfor blir et uttak holdt tilbake?
Det skjer oftest fordi identiteten ikke er bekreftet eller fordi et bonusvilkår ikke er oppfylt. Sjekk at KYC er fullført og at omsetningskravet er borte. Har du sendt penger fra en annen lommebok enn den du oppga, kan det også skape spørsmål. Ikke send nye innskudd før saken er avklart med kundestøtten.
